Работа из любой
точки мира
Удобный
график
Производитель и розничный
продавец товаров через интернет проводит
набор сотрудников
на удаленную работу
По
специальности

Оператор колл-центра на дому

Можно без опыта работы
  • 8 лет успешной работы
  • Зарплата без задержек
  • Профессиональные скрипты продаж

Средние результаты наших операторов — 26000 - 32000 рублей в месяц

Осталось 0 8 свободных мест

Мы гарантируем:

Высокооплачиваемую работу на постоянной основе

Cотрудники зарабатывают 26000 - 32000 рублей. Все просто: чем выше ваша эффективность — тем выше зарплата.

Удобный график работы

1. 2/2 9:00 - 21:00
2. 5/2 (выходные плавающие)
3. ночной график 2/2
4. гибкий график 2/2 с возможностью чередовать ночные и дневные смены
*время по МСК

БЕСПЛАТНОЕ обучение и профессиональные скрипты продаж

Работать по ним приятно, а продавать легко. Их для вас составляют скриптологи с опытом работы более 8 лет.

ЗАРПЛАТУ БЕЗ ЗАДЕРЖЕК

Вы сами можете следить за своими показателями по каждому заказу. Зарплата выплачивается 2 раза в месяц.

Прозрачную систему оплаты каждой принятой заявки

Вы получаете деньги за каждую подтвержденную заявку. Средства моментально зачисляются на ваш счет в системе.

Комфортные условия труда

Все наши сотрудники работают на дому. Сэкономленные на аренде офиса деньги мы добавляем к зарплате наших сотрудников, тем самым держим ее выше уровня рынка.

Подробнее о нас

Название компании

Crystal Lab, компания “Кристал Лаб”

Год основания

2011

Количество сотрудников

230 человек ( от 2 апреля 2020 года)

Категории товаров

Косметика, товары для ухода за собой, товары для дома

Средняя оценка работниками за все время

193 отзыва

Количество заказов в сутки

от 1500

Количество операторов

68 человек

Количество свободных мест
Осталось 0 8 свободных мест

Требования к оператору и алгоритм работы

1
Свободное владение русским языком, хорошая дикция, наличие коммуникативных навыков
2
Опыт работы в продажах
или желание им обучиться
3
Пунктуальность и ответственность,
нацеленность на длительное сотрудничество
4
Страна проживания не имеет значения, возраст от 20 лет
5
Наличие компьютера/ноутбука, интернета со скоростью от 10 Мбит/сек, гарнитуры (наушники с микрофоном), обеспечение тишины во время разговора
ЗАКАЗ

Клиенты
совершают заказ
товара на сайте

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ

Система
автоматически выдает
оформленные клиентами
заказы на товар, которые
необходимо подтвердить
(не холодные продажи)

КОНСУЛЬТАЦИЯ

Ваша задача - проконсультировать
клиента по товару, используя
заранее подготовленные скрипты
продаж

ПОЛУЧЕНИЕ ОПЛАТЫ

Если заказ клиента
согласован, то оплата за
него сразу начисляется
на ваш баланс в личном
кабинете оператора

Отзывы наших сотрудников

Галина Семенова, Казахстан
Работает в компании 2 месяца
ДОСТОИНСТВА:

Платят реальные деньги

НЕДОСТАТКИ:

Не обнаружила

Александр Золотарь, Украина
Работает в компании полгода
ДОСТОИНСТВА:

Удобно работать из дома

НЕДОСТАТКИ:

Не обнаружил

Ольга Костицына, Украина
Работает в компании 2.5 года
ДОСТОИНСТВА:

Стабильная заработная плата

НЕДОСТАТКИ:

Не обнаружила

Инна 31 год, Ульяновск
Работает в компании 1.5 года
ДОСТОИНСТВА:

Дают развитие в компании

НЕДОСТАТКИ:

Не обнаружила

Анна 29 лет, Россия
Работает в компании 3 месяца
ДОСТОИНСТВА:

Учитывают пожелания

НЕДОСТАТКИ:

Не обнаружила

Ксения, Украина, Днепр
Стаж работы 3 года 4 месяца
ДОСТОИНСТВА:

Не нужно далеко ходить на работу, платят вовремя

НЕДОСТАТКИ:

С 2 детками иногда сложно обеспечить тишину, но такие требования везде

В первый месяц работы я была уверена, что пришла поработать, пока не найду постоянную работу. Работала по 2-3 часа в день 5-6 дней в неделю и заработала свои первые 11000 рублей.
Во второй месяц я неделю проболела и даже с учетом этого, за месяц получила около 14000 рублей.
Сейчас я не ищу другую работу, поскольку уже с 3 месяца зарабатываю от 18000 рублей при графике 6-8 часов в день, и планирую в этом темпе получать примерно по 22000 рублей.
В итоге, "временная работа" для меня потихоньку превратилась в постоянную. Кстати, мне легко далось обучение и качественно складывается работа. Надеюсь мой отзыв будет полезен тем, кто в поиске работы дома или ищет подработку.

Елена 29 лет, Россия
Работает в компании 3 месяца
ДОСТОИНСТВА:

Платят реальные деньги

НЕДОСТАТКИ:

Не обнаружила

Долго искала работу на дому, когда вышла в декретный отпуск. Нашла на сайте эту вакансию и отправила резюме на сайте в тот же день вечером позвонили и провели собеседование по телефону. Вопросы были такие как: образование, опыт работы, сколько собираюсь уделять времени работе и т. д. На следующий день выслали на электронную почту все необходимые материалы для изучения. Потом нужно было с менеджером пройти тест. Если все внимательно прочитать, то тест можно сделать с уверенностью на 100 процентов!. В общем приняли на работу. Работать начала в этот же день, поначалу страшно было, но потом после пары звонков начинаешь понимать как работать и разговаривать с клиентами. В личном кабинете видно сколько звонков и денег набрали за день. В день по три или четыре часа работала получила в первый месяц 10 тысяч. Мне все понравилось и платят хорошо и удобно дома работать.

Ответы на вопросы

1. Почему требуются новые сотрудники?

На данный момент в колл-центре работает более 60 операторов, но поток заказов с каждым днем увеличивается, в связи с этим мы расширяем штат. Ежедневно наш Call - центр обрабатывает от 1500 заказов.

2. В чем заключается работа?

1. Клиенты делают заказ товара на сайте, оставляя при этом имя и номер телефона

2. Система автоматически выдает заказы, которые необходимо прозвонить, вам нужно только скопировать номер телефона, который оставил клиент, в специально установленную программу и нажать кнопку звонка - дозвон пойдет автоматически

3. Ваша задача как оператора - проконсультировать клиента по товару, используя заранее подготовленные скрипты продаж, ответить на его вопросы и продать ему максимум единиц товара. После чего необходимо уточнить данные клиента и согласовать адрес доставки товара

4. Если заказ клиента согласован, то оплата за него сразу начисляется на ваш баланс в личном кабинете оператора и вы можете в режиме реального времени отслеживать заработанные деньги

3. Как строятся отношения в коллективе?

В нашей компании международный коллектив, операторы проживают в разных странах, но мы являемся одной командой, у нас общие цели и задачи. Коллектив дружный, доброжелательный и всегда готов прийти на помощь друг другу.

4. Как проходит собеседование?

С вами связывается специалист отдела подбора персонала, подробно рассказывает вам о вакансии, вы рассказываете о себе. Если все хорошо, мы вас приглашаем пройти обучение на позицию оператора, отправляя вам контакты тренера.

5. Как поступают звонки? Кто оплачивает разговоры?

Операторы звонят по специальной программе, которая устанавливается нашими программистами. Программа абсолютно бесплатная, все звонки для вас также бесплатные.

6. Есть ли у вас другие вакансии кроме оператора, у меня уже был опыт в подобной компании?

Работа на этой позиции позволит вам узнать о нашей компании и вашей работе с самого начала и во всех ее аспектах. Несмотря на то, что у вас был уже подобный опыт, работа в нашей компании будет отличаться от той, которую вы выполняли ранее. Мы уверены, что вам будет интересно получить новые знания и опыт.

7. У вас есть ставка или все зависит от продаж?

В компании стабильный поток заказов. Мы набираем операторов постепенно и поэтому простоев в работе нет. На данный момент наш колл-центр обрабатывает от 1500 заказов. Вы будете обрабатывать большой поток заказов и сразу видеть оплату за них, так как средства зачисляются моментально на ваш баланс, с первых дней работы вы будете видеть свою ЗП. Ограничивать вас ставкой нет смысла, так как вы будете зарабатывать в разы больше.

8. Есть ли в компании официальное трудоустройство? Как выплачивается заработная плата?

Если вы проживаете на территории РФ, мы сможем оформить вас официально через 3 месяца работы по договору.

Но у нас есть гарантии лучше любого договора. Для того чтобы подтвердить серьезность намерений нашей компании, мы создали максимально лояльный график выплаты заработной платы.

Выплата заработной платы происходит 2 раза в месяц, 5 и 20 числа. В процессе работы вы можете отслеживать свой заработок в режиме реального времени в личном кабинете оператора.

Очевидно, что компании невыгодно было бы заниматься подбором и обучением сотрудников, которые проработают всего 2 дня.

9. Зачем нужна тишина во время работы?

Недопустимы ситуации, когда переговорам с клиентами мешают крики детей или шум домашних животных. Особенно это касается молодых мам, которые хотят устроиться на такую работу в декрете. Вы должны обеспечить себе удобные условия работы и сообщить о необходимости соблюдать тишину всем своим родственникам. В идеале это изолированная комната, в которой будет тишина.

10. Можно ли работать в любое удобное для меня время, по несколько часов в день?

Нет, работать нужно строго по выбранному графику.

Готовы работать? Осталась всего
пара шагов

1
Заполните и отправьте анкету ниже
2
Наш менеджер свяжется с вами в течение одного дня

Заполните анкету

Укажите реальный номер телефона и e-mail, так как они необходимы для дальнейшей связи с вами

Укажите дополнительную информацию ниже:

Есть ли у вас возможность обеспечить место работы дома: ПК или ноутбук (смартфон для работы не подойдет), стабильный интернет, отсутствие проблем со светом, наушники с микрофоном, тишину во время разговора?
Можете ли вы свободно разговаривать на русском языке ?
Ваши данные не будут переданы третьим лицам